Pentingnya Komunikasi Dalam Pelayanan Kesehatan
smk-maarif1kebumen.net – Untuk rumah sakit dan lembaga perawatan kesehatan, pastikan jika pasien terima perawatan yang pas memerlukan lebih dari sekedar lakukan proses dan membuat analisis. Komunikasi ialah bagian utama dalam semua cara proses perawatan kesehatan. Baik itu klinik yang tepat share informasi pasien dengan sarana lain, atau satu kelompok dokter, perawat, spesialis, dan staff lain di dalam rumah sakit yang mengulas langkah menjaga pasien sekarang ini dan yang tiba, keperluan akan komunikasi yang singkat dan efisien ada selalu di bagian kesehatan.
Organisasi dengan peraturan komunikasi yang kuat bisa membuat bertambah kesehatan pasien mereka, sedangkan organisasi yang tidak memiliki proses yang efisien bisa berpengaruh negatif pada kesejahteraan pasien. Professional dan lembaga perawatan kesehatan perlu mengetahui pentingnya komunikasi dalam pelayanan kesehatan supaya bisa berkembang.
Bagaimana Praktek Komunikasi yang Lebih Baik Memberikan keuntungan
Komunikasi yang jelek sudah jadi faktor di dalam 1.744 kematian pasien dan lebih dari $1,7 miliar biaya malpraktik secara nasional dalam 5 tahun akhir, menurut sebuah riset yang diedarkan di FierceHealthcare. Ini memperlihatkan jika sistem komunikasi yang lebih bagus akan memberikan keuntungan pasien dan penyuplai service kesehatan. Komunikasi yang efisien — baik intra rumah sakit atau antara rumah sakit — penting untuk penyuplai service kesehatan membuat perlindungan pasien mereka, mengirit biaya, dan tingkatkan efektivitas operasi setiap hari. Dalam pada itu, pasien mendapatkan faedah dari kenaikan akses ke kisah klinis mereka, yang kurangi kemungkinan kekeliruan klinis.
Konsentrasi pada Keselamatan Pasien
Saat pertimbangkan pentingnya komunikasi dalam perawatan kesehatan, keselamatan pasien adalah argumen khusus untuk membuat susunan komunikasi yang efisien setiap organisasi perawatan kesehatan. Komunikasi yang tidak mencukupi kerap jadi pemicu khusus kematian di dalam rumah sakit. “Dalam pantauan retrospektif pada 14.000 kematian di dalam rumah sakit, kekeliruan komunikasi diketemukan sebagai pemicu khusus, 2x seringkali dibanding kekeliruan karena ketrampilan medis yang tidak mencukupi,” tulis sebuah study tahun 2006 di Clinical Biochemist Ulasan. Sementara kekeliruan komunikasi bisa memiliki resiko yang kronis, permasalahan ini sering relatif gampang untuk diperbarui, yang bermakna banyak kematian pasien yang disebabkan karena kekeliruan komunikasi bisa dihindari. Bukti itu sendiri adalah argumen paling penting kenapa komunikasi penting untuk keselamatan pasien.
Baca Juga : Universitas Terbaik di Banjarmasin dan Paling Favorit
Komunikasi Antara Rumah Sakit versus. Intra Rumah Sakit
Ada dua tipe sistem komunikasi yang dipakai lembaga perawatan kesehatan yang terpenting untuk keselamatan dan kesejahteraan pasien: antar-rumah sakit dan intra-rumah sakit.
Antara rumah sakit
Komunikasi antara rumah sakit mengikutsertakan share informasi antara sejumlah situs atau lembaga. Ini termasuk transmisi di antara sarana yang dipunyai oleh organisasi yang masih sama dan di antara substansi perawatan kesehatan yang betul-betul terpisahkan. Mengalihkan pasien dari 1 sarana ke sarana lain, mengirimi catatan klinis, dan membawa perlengkapan klinis penting semua membutuhkan komunikasi yang terang antara tempat.
Tetapi, rumah sakit kerap menjumpai masalah dalam berbicara dengan efisien keduanya. Sebuah study yang sudah dilakukan oleh Pusat Mekanisme Informasi dan Keputusan Kesehatan (CHIDS) temukan jika komunikasi antara rumah sakit yang jelek bikin rugi industri sampai $12 miliar /tahun. Komunikasi yang tidak mencukupi tingkatkan biaya dengan menghambat lembaga terhubung file klinis pasien, yang bisa membuat keperluan untuk test duplikat dan penilaian ke-2 yang semestinya tidak dibutuhkan.
Intra rumah sakit
Permasalahan komunikasi terjadi antara personil di dalam rumah sakit yang masih sama. Komunikasi intra-rumah sakit ialah share informasi apa pun itu pada sebuah lembaga — apa itu mengikutsertakan koordinir peralihan ruang, scheduling operasi, penempatan test selanjutnya, atau penataan janji jumpa. Saat dokter, staff, dan pasien tidak share informasi dengan efisien, efektivitas tiap proses bisa turun, yang mempunyai potensi memunculkan biaya yang tidak butuh atau mencelakakan pasien. Ketertinggalan catatan pasien, minimnya koordinir prosedural, serta kekeliruan klinis yang serius bisa jadi resiko dari komunikasi intra-rumah sakit yang jelek.
Sistem Komunikasi Umum
Tiap mekanisme perawatan kesehatan memiliki bermacam-macam komunikasi yang administrator dan staff harus dilatih untuk dipakai betul dan efektif. Saat salah satunya dari sistem komunikasi ini tidak berhasil, keselamatan pasien bisa terancam. Kekeliruan pembuatan kecil bisa mengakibatkan jumlah yang keliru, atau informasi yang tidak komplet bisa membuat dokter tidak ketahui mengenai alergi penting. Pahami langkah kerja sistem komunikasi standard ialah langkah awal untuk pastikan jika rumah sakit jalan semulus mungkin, bagus untuk pasien atau untuk kebutuhan rumah sakit. Karena itu, berikut cara-cara umum yang dipakai rumah sakit dan mekanisme perawatan kesehatan yang lain untuk berbicara dan share informasi.
Mengirim Data Pasien
Catatan pasien dibagi aman lewat komunikasi antara dan intra-rumah sakit. Ketertinggalan saat terima catatan dapat bikin rugi rumah sakit juta-an dolar tiap tahun dalam pengeluaran yang tidak butuh. Data pasien dipakai untuk membikin kisah klinis lengkap dan memberi perawatan klinis yang tepat. Saat data pasien tidak dipisah di antara departemen atau organisasi perawatan kesehatan yang lain, mungkin adanya kemungkinan kekeliruan praktek yang lebih tinggi dan kenaikan biaya selanjutnya.
Share Hasil Riset
Industri perawatan kesehatan tergantung pada riset untuk membikin dan tingkatkan alat dan proses. Tetapi, sejumlah periset faksi ke-3 — seperti mereka yang bekerja untuk perusahaan swasta atau laboratorium farmasi — malas membagi penemuan mereka dengan penyuplai karena penekanan kompetisi di industri mereka. Minimnya akses ke riset terkini bisa menghalangi perkembangan klinis, pemborosan dana, dan berpengaruh negatif di hasil kesehatan, menurut sebuah artikel yang diedarkan oleh Forbes. Supaya teknik perawatan kesehatan berkembang, penyuplai service harus mengaplikasikan mekanisme komunikasi yang memungkinkannya periset bekerjasama secara mudah dan cepat, baik dalam organisasi yang masih sama atau di beberapa organisasi. https://www.smk-maarif1kebumen.net/
Bekerjasama dengan Mitra
Komunikasi intrahospital benar-benar tergantung pada kerjasama antara rekanan kerja. Pasien, mekanik lab, dokter, dan staff semua perlu berbicara terus-terusan untuk membuat mekanisme yang bekerja semulus mungkin. Kerjasama antara rekanan kerja termasuk juga masukkan informasi secara tepat ke pangkalan data, khususnya pangkalan data bersama-sama. Komunikasi yang tidak tepat antara departemen bisa mengakibatkan kekeliruan dalam entri database, yang pada gilirannya mempunyai potensi mencelakakan keselamatan pasien.
Koordinir Pimpinan Rumah Sakit
Apa didanai publik atau swasta, rumah sakit ialah usaha, dan mereka perlu bekerja semacam itu. Manager rumah sakit dan pimpinan yang lain harus kerap berbicara sama dokter, staff, dan pasien. Semua pimpinan dan manager rumah sakit bukan hanya memantau staff dan pekerjaan administrasi tapi juga bisa mainkan peranan penting pada gagasan perawatan kesehatan pasien secara pribadi. Supaya efisien, mereka harus jaga lajur komunikasi yang terbuka dengan beberapa orang disekitaran mereka dan memberikan fasilitas share informasi di antara departemen rumah sakit dan dengan lembaga lain.
Perkembangan Telemedis
Professional perawatan kesehatan makin merengkuh telemedicine, yang mengikutsertakan pemakaian beragam teknologi yang tersambung ke internet untuk layani pasien dari jauh. Alat teknologi ini mainkan peranan penting pada komunikasi perawatan kesehatan, menurut American Telemedicine Association.
Rumah sakit dan organisasi perawatan kesehatan yang lain memakai jaringan online intern, atau intranet, untuk membuat proses komunikasi lebih efektif. Ini membuat share catatan pasien dan komunikasi lintasi departemen jadi lebih gampang. Apa yang dahulunya mungkin sudah didiskusikan lewat file dan nota yang diciptakan saat ini bisa dibagi dengan electronic dalam organisasi dan dikirimkan ke organisasi lain.
Telemedicine mengambil langkah lebih jauh dengan memungkinkannya pasien terima perawatan klinis dan anjuran dari kenyamanan rumah mereka sendiri. Memakai alat berkomunikasi canggih, pasien dan penyuplai service kesehatan bisa membahas permasalahan kesehatan lewat percakapan video, sering hilangkan keperluan pasien untuk berkunjung kantor penyuplai. Ini bukan hanya kurangi biaya untuk penyuplai dan pasien, tapi juga membuat pengalaman komunikasi yang lancar untuk semuanya orang yang terturut.
